本規約は、2025年2月28日（金）～2025年3月31日（月）までの期間において、株式会社ロッテ （以下、「当社」といいます）およびその関連会社、ならびに提携会社が運営する「LOTTE land」（以下「本サイト」といいます）のご利用に際して、本サイトをご利用いただくお客様（以下「お客様」といいます）に適用されるものです。 本サイトのご利用は、「WEBサイト利用規約」および本規約の内容に対する承諾を前提としております。これらの規約の内容にご同意いただけない場合は、当サイトのご利用をお控えください。

第1条（目的および定義）

本サイトは、当社が主催するイベントやキャンペーンなどの様々な活動を当社と一緒に盛り上げて行くために集まったお客様によるコミュニティ形成を目的としています。

第2条（会員登録）

本サイトのご利用にあたり、お客様による会員登録は不要です。インターネットに接続するためのインターネットプロバイダーとの契約料金やデータ通信料金、イベント参加に伴う交通費等の費用は、お客様ご本人のご負担となります。

第3条（お客様の禁止行為）

本サイトのご利用に際して、お客様に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

• 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスする行為
• 犯罪的行為、または犯罪的行為に結び付く行為、もしくはそのおそれのある行為
• 営業活動、宣伝広告活動、勧誘、選挙活動、宗教活動またはこれに類する行為
• Facebook、Instagram、X、YouTube等を含むソーシャル・ネットワーキング・サービス等が定める利用規約等に反する行為
• 本サイトの運営を妨害するおそれのある行為
• 他のお客様、第三者または当社を誹謗中傷・侮辱する行為
• 当社、本サイトの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
• 当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為
• 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為
• 本規約の定めに違反する行為、および当社が本サイトの運営上不適切と判断する行為

第4条（お客様の責任）

お客様は、自己責任において本サイトを利用し、本サイトを利用するための機器の準備・保守・管理等の本サイトを利用するためになされる一切の行為およびその結果についてすべての責任を負います。
当社はお客様が本サイトを利用して本サイトおよびFacebook、Instagram、X、YouTube等を含むソーシャル・ネットワーキング・サービス等に投稿したコンテンツの内容について一切責任を負いません。本サイトを利用して投稿したコンテンツに関する責任は、すべてお客様に帰属します。

第5条（お問い合わせ）

本サイトに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームにて承ります。本フォームにていただいたお問い合わせの回答はEメールのみでの対応となっております。お電話での回答は行っておりません。
お問い合わせはこちら
お問い合わせへの回答はご記入いただいたメールアドレスへご連絡いたします。お間違えのないようご記入ください。
ドメイン指定受信をご利用の方は「@lotte.co.jp」からのメールを受け取れるよう設定の変更をお願いいたします。
お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合や、ご質問によっては、お返事を差し上げられない場合もございます。
お問い合わせには、下記営業時間内に対応させていただきます。
営業時間：10:00～18:00　（土・日・祝日・年末年始・夏期休暇を除く）

第6条（クッキーの取り扱いについて）

本サイトでは、Cookie（クッキー）を用いて取得される、お客様が閲覧したページに関する情報を、お客様のメールアドレスと組み合わせ（以下、「組み合わせ情報」という）、①サイトの利便性向上およびサイト改善、ならびに②広告配信やマーケティング、プロモーション等の目的でお客様の情報として利用する場合があります。
また、当社は、③第三者が提供する広告システムおよびレコメンドサービスを利用するために、当該第三者に組み合わせ情報を提供します。当該第三者は、提供された組み合わせ情報を、当社の広告配信に活用するほか、個人が特定できない状態に加工の上、業務上利用する場合があります。Cookieの受け取りを拒否したり、Cookieを受け取ったときに警告を表示させたりしたい場合、お客様ご自身でブラウザをご設定ください。Cookieの受け取りを拒否した場合、一部のサービスを受けられなくなる場合がございますので、ご了承ください。なお、本条の記載事項にご同意いただけない限り、本サイトはご利用いただけません。

第7条（サービスの停止および中止）

• 当社は次のいずれかの場合、お客様への事前の通知、承諾なく、本サイトの全部または一部を停止、中止および変更ができるものとします。
  • 本サイトの提供のためのコンピュータシステムの定期保守および緊急保守の場合、システムトラブルが発生した場合
  • 電気通信事業者等が電気通信サービス等を中断した場合
  • 火災、停電が発生し、本サイトの提供ができない場合
  • 天災地変により本サイトの提供ができない場合
  • システムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピュータウイルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
  • 行政機関・司法機関から要請された場合
  • その他やむを得ない事由が生じた場合
  • その他、当社が必要と判断した場合
• 前項により本サイトが停止、中止、変更等されたことによりお客様が被った損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第8条（本サイト内容の変更、終了）

• 当社は、当社の都合により、本サイトの内容を変更しまたは提供を終了することができます。当社が本サイトの提供を終了する場合、当社はお客様に事前に通知するものとします。
• 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条（著作権などの帰属）

• 本サイトの画面に掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて当社または当社が権利許諾を受けた権利者に帰属するものであり、お客様はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
• お客様は、お客様が本サイトを利用して投稿したコンテンツが第三者の権利を侵害するものでないことを保証するものとします。
• お客様は、本サイトを利用してお客様が投稿したコンテンツを、当社または当社の関連会社が、無償で、期間の限定なく、マーケティング目的および本サイトの運営のために利用（複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、本案を含みます）することをあらかじめ許諾するものとします。かかる利用に際して、当社または当社の関連会社は、コンテンツの一部を要約、抜粋したり、投稿されたコンテンツのサイズ変更・切り抜き等の改変をすることがあります。なお、お客様は、かかるコンテンツの著作権にかかる著作者人格権を行使しないものとします。

第10条（免責事項）

• 当社は、お客様が本サイトを利用することにより生じた損害について、当社に故意または重大な過失がない限り、一切の責任を負わないものとします。
• 当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず通信回線やコンピュータなどに障害が生じ、本サイトの提供の中断・遅滞・中止等による損害がお客様に生じた場合や、当社のWebサイトが改ざんされ、またはウイルス感染等したことによりお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
• お客様が本サイトを利用することにより、他のお客様または第三者に対して損害等を与えた場合は、当該お客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
• 当社は、お客様が本サイトの利用ができないこと、またはできなくなったことにより、お客様に生じた損害につき、当社に故意または重大な過失がない限り、責任を負わないものとします。
• 当社は、本サイトに記載される内容の正確性、本サイトがお客様の特定の目的に適合することおよび本サイトに不具合が生じないことに関し、如何なる保証もするものではありません。
• 本サイトから他のウェブサイトへのリンクや、第三者から本サイトへのリンクが提供されている場合がありますが、当社は、本サイト以外のWebサイトおよびそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。

第11条（肖像権の扱い）

お客様は、当社が主催するイベントやキャンペーン等において、参加者を撮影した写真や動画等が、次の目的の範囲内で本サイト上にて公開される場合があることに同意しているものとみなします。また下記に定める範囲で使用している限り、(a)肖像権、プライバシー権、パブリシティ権等の一切の権利を行使しないこと、(b)全身および身体の一部を撮影し、撮影した作品の公表・使用・出版等一切の利用行為に関する許可を与えること、並びに(c)公表・使用・出版等一切の利用行為にかかる写真、動画等の選択、創作・変形・合成等その作品の表現についての異議申し立てを一切行わず、著作権、著作者人格権等の権利の主張あるいは行使その他何らの請求も行わないことにそれぞれ同意していることとします。

• 使用目的：当社が提供する製品・サービスの販売促進活動のため
• 使用媒体：本サイト、アプリ、メールマガジン（電子メールを含む）、チラシフライヤー、ソーシャルメディアへの投稿、動画、屋外広告等を含みますが、これに限られません。
• 使用期間：期間を定めない
• 使用者：当社および当社が委託する第三者

第12条（損害賠償）

お客様は、本規約に違反することにより、または本サイトの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害の一切を賠償しなければなりません。

第13条（規約の変更）

当社は、お客様の承諾なしに、本規約を変更できるものとします。なお、当社が本規約を変更する場合、当社はお客様に事前に通知するものとし、お客様は、改訂後の本規約および補充規約に従うものと致します。

第14条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第15条（準拠法および管轄裁判所）

• 本規約の準拠法は日本法とします。
• 本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約制定日：2025年2月28日（金）
本規約適用期間：2025年2月28日（金）～2025年3月31日（月）